Política de Frete
Introdução
A Kuti Box está comprometida em fornecer um serviço de entrega eficiente, garantindo que os produtos cheguem aos clientes no prazo estipulado.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis, a contar a partir da confirmação do pagamento.
Custos de Frete
Os custos de frete para todos os endereços do Brasil são gratuitos para nossos clientes, como forma de valorizar sua escolha na aquisição de nossos produtos.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido após o envio, garantindo total transparência e acompanhamento do processo de entrega.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um período de 1 a 3 dias após úteis a confirmação do pagamento, garantindo a rapidez no despacho dos produtos.
Possíveis Atrasos
Em casos especiais, como atrasos por questões logísticas ou climáticas, os clientes serão informados sobre a situação e as devidas providências serão tomadas para garantir uma entrega oportuna.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É de extrema importância que os clientes forneçam corretamente seus dados de entrega, pois a Kuti Box não se responsabiliza por produtos não entregues devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, sendo necessária a aquisição de um novo produto.
Contato
Em caso de dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis no site da loja.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
Contato: +55 (62) 98222-8620
E-mail: contato.kutibox@gmail.com
Endereço: R. 2014 Unidade 201, SN, Lote 33, Parque Atheneu, 74.890-690. Goiânia - GO
CNPJ: 54.150.829/0001-08